Die Reisebranche steht im Wandel. Besonders ausschlaggebend für die Zukunft des Reisens ist dabei das Thema Nachhaltigkeit. Starte deine Ausbildung bei Lufthansa City Center und werde Teil einer weitreichenden Veränderung in der Reisebranche.
Gemeinsam mit Lufthansa City Center jetzt eine neue und aufregende Reise starten. Auf dieser Reise ist jeder Tag einzigartig, denn Du ermöglichst den Kunden die erfolgreiche Geschäftsreise oder gestaltest die erholsame Urlaubsreise.
Teamgeist wird bei Lufthansa City Center großgeschrieben. Uns ist es besonders wichtig in all unseren Reisebüros ein familiäres Klima zu schaffen. Ebenso sollen Azubis bei uns auch selbstständig Aufgaben übernehmen dürfen. Dafür steht dir das Team jederzeit zur Seite.
Warum sollst du dich jetzt für eine Ausbildung in der Reisebranche entscheiden?
Bei Lufthansa City Center beschäftigst du dich den ganzen Tag mit einem der schönsten Themen überhaupt: dem Reisen. Während deiner Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-kaufmann tauchst du in eine neue Welt ein. Du planst, organisierst und buchst für deine Kundinnen und Kunden den maßgeschneiderten Traumurlaub oder die perfekt organisierte Geschäftsreise. Bei uns entwickelst du dich zum Experten in allen Reisefragen. Zugleich steigst du in einer spannenden Zeit ein in die Reisebranche. Denn Corona zeigt, dass der Beratungsbedarf enorm gestiegen ist. Unsere Kundinnen und Kunden wollen kompetent beraten werden. Sie fragen sich: Wie werden Reisen nachhaltiger? Wie funktioniert Reisen in Pandemiezeiten? Du entwickelst Antworten darauf. Dazu lernst du Reiseziele kennen und kannst vergünstigt selbst verreisen. Ganz nebenbei wirst du in deinem Freundes- und Familienkreis zum Influencer zum Thema Reisen.
Wie sind meine Zukunftsaussichten?
Du bist Teil des Aufschwungs nach oder während der Pandemie. In der Branche ist viel in Bewegung. Alle sind sich einig, dass neue Komponenten künftig das Reisen bestimmen werden. Nachhaltigkeit und klimaschonendes Reisen etwa. Dazu werden persönliche Ansprechpartner vor, während und nach der Reise stärker wertgeschätzt als anonyme Ansprechpartner eines Call-Center-Services. Bei Lufthansa City Center dockst du an ein modernes Unternehmen an, das auf Vordenker und Teamplayer setzt – auch in der Ausbildung. Wir fördern und fordern Eigenverantwortung und Kreativität. Dazu bieten wir regelmäßige Fortbildung über aktuelle Trends. Mit Meetings, Events oder Netzwerktagen profitierst du dauerhaft vom LCC-Verbund.
Was macht LCC zum idealen Ausbilder für dich?
Lufthansa City Center zählt zu den führenden Reisevertriebssystemen in Deutschland und weltweit. Unsere Kundinnen und Kunden entscheiden sich häufig für Premiumreisen und stellen hohe Ansprüche an ihren Urlaub. Unsere Technik ist stark, unser Netzwerk aus Unternehmern einzigartig. „Touch and Tech“ heißt unser Leitbild, also die Verbindung aus persönlichem Service und technischem Top-Niveau. Wir sind eine Franchise-Organisation mit 270 Reisevertriebsstellen an mehr als 150 Standorten in Deutschland und darüber hinaus mehr als 200 Mal in 85 Ländern weltweit. Seit mehr als 30 Jahren bieten wir Qualität, Professionalität und die Erfüllung eines hohen Kundenanspruchs. „Bester Mittelstandsdienstleister“ und „Beste Kundenberatung“ – für unsere Serviceleistung werden wir regelmäßig von unabhängigen Umfrage-Instituten ausgezeichnet. Wir arbeiten kundenzentriert und beraten persönlich, telefonisch und digital.
Was lerne ich in meiner Ausbildung?
Du erfüllst Reiseträume. Du berätst und betreust deine Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise und planst und vermittelst Geschäfts-, Urlaubs-, Individualreisen und Kreuzfahrten. Jeden Tag buchst du Flüge, Hotels, Mietwagen und Bahntickets. Darüber hinaus erlangst du Grundkenntnisse in Rechnungswesen, Buchhaltung und Beschwerdemanagement. Lust auf Marketing? Du planst auch verkaufsfördernde Werbemaßnahmen und setzt diese um.
Mit welchem Profil passt zu uns?
Reisen begeistern dich und du hast ein ausgeprägtes Interesse an Ländern, Kulturen und am Globus, Google Maps oder Earth. Du hast Abitur oder einen guten Realschulabschluss. Spaß am Verkaufen gehört zum Job, genauso der Umgang mit Menschen. Als Digital Native sind digitales Arbeiten und digitalen Medien für dich selbstverständlich. Du bringst dich aktiv ein, zeigst Initiative, bist teamfähig und serviceorientiert.